Недавние события, от спасения в реке в Вустере до массового ножевого нападения в поезде, вновь разожгли обсуждение человеческого героизма. Истории о храбрости и бескорыстной помощи часто следуют за кризисами, бросая вызов давней вере: что люди застывают или бегут перед лицом опасности. Появляющиеся исследования и экспертные заключения теперь предполагают, что «безразличие свидетелей» — это заблуждение, и что склонность к героическим поступкам может быть естественной тенденцией, заложенной в нас.
Понимание смены восприятия
В прошлом году быстрое мышление и храбрость Колина МакГарва спасли женщину от наводнением реке в Вустере. Его инстинктивная реакция — нырнуть в опасные воды без колебаний — отражает повторяющийся узор, наблюдаемый в чрезвычайных ситуациях. Аналогичным образом, реакция на недавнюю атаку в поезде на маршруте Донкастер — Лондон продемонстрировала мужество таких людей, как Самир Зитуни, сотрудник LNER, который рисковал собственной безопасностью, чтобы защитить пассажиров. Храбрость Зитуни принесла ему похвалу властей и подчеркнула потенциал обычных людей совершать героические поступки.
Опровержение эффекта свидетеля
В течение многих лет концепция «безразличия свидетелей» — идея о том, что люди с меньшей вероятностью вмешаются в чрезвычайные ситуации, когда рядом есть другие — доминировала в нашем понимании человеческого поведения. Однако современные исследования раскрывают другую историю. Эксперты по групповому поведению, такие как проф. Стивен Ричар из Университета Сент-Эндрюс, решительно опровергают эту концепцию. Исследования Ричара, основанные на таких событиях, как теракты 7/7 в лондонском метро и нападение на паб «Адмирал Данкан» в 1999 году, показали, что люди, как правило, остаются и помогают друг другу, даже когда сталкиваются с опасностью.
Проф. Клиффорд Стотт из Университета Кил, специалист по психологии толпы и групповой идентичности, поддержал это мнение. Он подчеркнул, что современные исследования доказывают, что люди «очень хорошо умеют защищать себя», и что, казалось бы, индивидуальные акты героизма обусловлены естественным единством между незнакомцами. «Безразличие свидетелей — это миф», — заявил Стотт, указывая на все более очевидную способность к коллективным действиям в чрезвычайных ситуациях.
Естественная способность к коллективным действиям
Результаты предполагают, что героические поступки не являются уделом исключительно выдающихся личностей, а представляют собой широко распространенный потенциал у обычных людей. Эта перспектива подчеркивает положительный аспект человеческого состояния и призывает общество воспитывать и использовать эту способность. В преддверии все более частых климатических чрезвычайных ситуаций проф. Стотт подчеркивает важность укрепления местной устойчивости и предоставления местным сообществам структур, которые способствуют и управляют желанием помочь.
Поддержка естественных реакций
Социальный психолог проф. Джон Дрюри из Университета Сассекса подчеркнул, что службам экстренной помощи следует поддерживать и способствовать врожденной тенденции людей объединяться и оказывать друг другу помощь. Он указал на силу языка, рекомендуя использовать позитивные и объединяющие фразы, такие как «сообщество» и «мы», чтобы укрепить связи внутри групп.
Формирование культуры помощников
Доктор Гилл Харроп, которая руководит программой вмешательства свидетелей в Университете Вустера, отметила растущую тенденцию, когда учреждения активно способствуют формированию культуры помощников. Она привела все больше случаев обучения вмешательству свидетелей в школах, колледжах, университетах, полиции и NHS, что постепенно создает сообщества активных свидетелей. > «Мы видим, как это происходит сейчас благодаря обучению вмешательству свидетелей… создавая сообщества активных свидетелей. И это замечательно».
Появляющийся консенсус среди экспертов ясен: люди вдали от пассивных наблюдателей по своей природе склонны помогать друг другу в кризисные времена. Понимая и поддерживая эту естественную тенденцию, мы можем создать более сильные и устойчивые сообщества, подготовленные к будущим вызовам.
