Працюю в державній організації. За службовим обов’язком доводиться відповідати на запити інших контор. Задовбали всі ті, кому лінь вказати телефон виконавця. Потрібно щось уточнити — ніхто не в курсі, кому це було потрібно. Підписував Великий Бос, але з ним безпосередньо не дуже свяжешься. Добре, коли в запиті чітко визначено, яка інформація і в якій формі потрібно, а якщо ні?

Трохи менше задовбали ті виконавці, які ставлять телефон свого безпосереднього шефа. Природно, він пересилає мене до виконавця. Нафіг потрібен такий пінг-понг?

Шановні колеги-бюрократи! 15 літер прізвища, імені та 10 цифр телефону — невелика робота, а на користь піде і адресата, і автора листа.